QUALIDADE

A excelência no fornecimento de produtos e serviços é a fonte para a Mācron satisfazer as expectativas dos clientes. A qualidade é planejada e produzida em cada fase do processo produtivo.

A MĀCRON estabelece e trabalha de acordo com um Sistema de Gestão baseado em normas e nas especificações dos clientes, seguindo os requisitos de GMP (Good Manufacturing Practices) e com rastreabilidade total de documentos e registros de qualquer etapa do planejamento à produção.

O gerenciamento de documentos e procedimentos acompanhados de constante atualização e treinamentos aos colaboradores proporcionam agilidade e exatidão no cumprimento das normas, resultando em diversas certificações, como ISO 9001 e ISO 14001.

A performance da MĀCRON é medida constantemente através da Pesquisa da Satisfação dos Clientes, onde cada vez mais, ações são tomadas em busca da Excelência no atendimento.